Cómo recuperar un disco duro externo que dejó de funcionar
En la última década, los discos duros externos han pasado de ser accesorios de lujo a compañeros populares para los usuarios. Más accesibles, estos dispositivos se utilizan con frecuencia para copias de seguridad o para el transporte de archivos en grandes cantidades.
Sin embargo, como cualquier equipo electrónico, también son propensos a presentar fallas en cualquier momento. Y lo que es peor: perder datos que solo están guardados en una copia de seguridad puede representar un gran dolor de cabeza.
Las razones por las que un disco duro externo puede fallar son muchas. Desde defectos mecánicos, caídas, humedad o simples fallos de software, existen diversas posibilidades que deben analizarse cuando el dispositivo deja de funcionar. Resolver el problema de manera segura es una tarea que requiere la intervención de profesionales.
Antes que nada: haz un checklist
¿Por qué razón dejó de funcionar tu disco duro externo? Antes de enviarlo a una empresa como CBL Tech, especialista en recuperación de datos, vale la pena realizar algunas pruebas básicas para verificar si el problema es realmente del dispositivo.
A veces, la computadora puede no reconocer el dispositivo debido a cables USB dañados o puertos defectuosos. Por precaución, prueba cambiar los cables y conectar el disco duro en más de una computadora. Si el accesorio no muestra señales de vida en ningún caso, entonces estás frente a un problema más serio.
Otra posibilidad puede ser la de controladores desactualizados. Al acceder al sistema operativo, verifica si el disco duro externo es reconocido por la computadora y fuerza la actualización de los controladores relacionados, reiniciando el equipo después. Si aún así no hay respuesta, no entres en pánico: tus datos aún pueden recuperarse.
¿Cómo recuperar datos de un disco duro externo dañado?
Si no es posible acceder a los datos de un disco duro externo desde la computadora, esto no significa que se hayan perdido para siempre. Existen diversos softwares, tanto gratuitos como de pago, que prometen resolver la situación. Sin embargo, utilizarlos sin conocimientos adecuados puede complicar aún más el problema. Estos programas, en ocasiones, pueden requerir la formateación del dispositivo, lo que podría resultar en la pérdida de tus datos.
Lo mejor que puedes hacer es buscar ayuda profesional. Utilizando herramientas especializadas, los expertos de CBL Tech trabajan en la recuperación de los datos guardados en discos duros externos. El objetivo es transferir la información a fuentes más seguras. Aunque el dispositivo en sí no se pueda reparar, los datos almacenados en el disco no se pierden.
Además de discos duros externos, también es posible recuperar información de unidades USB (pendrives), tarjetas de memoria, discos Jaz, discos ZIP, discos ópticos e incluso disquetes, CD-ROMs, DVDs y Blu-rays.
Algunos cuidados para prolongar la vida útil de un disco duro externo
Si llega a ocurrir un problema y necesitas recuperar los datos almacenados, ya sabes: busca ayuda profesional para evitar la pérdida de información. Sin embargo, algunos cuidados adicionales pueden minimizar las posibilidades de que ocurran fallos. Para prolongar la vida útil de tu disco duro externo, sigue estas recomendaciones:
• Evita golpes o impactos bruscos.
• No dejes el disco duro externo conectado permanentemente al PC.
• Realiza copias de seguridad periódicas.
• Mantén los dispositivos alejados de imanes fuertes.
• No expongas tu disco duro externo a altas temperaturas.
• Evita ambientes húmedos o lugares donde puedan derramarse líquidos sobre él.
¿Necesitas consultar urgentemente sobre la posibilidad de recuperar datos de un disco duro externo? No te preocupes. CBL Tech ofrece un servicio de emergencia disponible las 24 horas del día, de forma gratuita.