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¿Cómo se entrega la información recuperada?

Soportes de entrega disponibles

Disco externo
Para volúmenes grandes de datos, los archivos recuperados se copian a un disco externo. El disco puede ser provisto por CBL (el costo se incluye en el presupuesto) o aportado por el cliente si prefiere usar uno propio.

Memoria USB / dispositivo aportado por el cliente
Para volúmenes medianos, el cliente puede traer su propio dispositivo de almacenamiento para recibir los datos recuperados.

Enlace de descarga segura
Para archivos o grupos de archivos de menor volumen, CBL puede generar un enlace de descarga con acceso temporal y contraseña. El enlace es accesible por un período limitado y luego expira.

Verificación antes del cierre del caso

Antes de dar por finalizado el proceso, el cliente tiene la oportunidad de verificar que los archivos recuperados son correctos: que los documentos se abren, que las fotos son visibles, que las bases de datos responden. Esta verificación puede hacerse en las instalaciones de CBL o remotamente si la entrega es por enlace.

Si la verificación revela algún problema —archivos que no se abren, rutas incorrectas, archivos faltantes que deberían estar— el caso no se cierra hasta resolver esa situación.

El dispositivo original

El dispositivo original se devuelve al cliente junto con los datos recuperados. CBL no retiene el hardware ni impone condiciones adicionales para la devolución.

Confidencialidad de los datos después de la entrega

Las copias de trabajo generadas durante el proceso de recuperación se eliminan de forma segura una vez que el cliente confirma la entrega. CBL no almacena los datos del cliente después de cerrar el caso.

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